Asterisk là phần mềm tổng đài PBX hoàn chỉnh dưới dạng mã nguồn mở. Asterisk chạy trên Linux, BSD, Windows (emulated), OS X và cung cấp đầy đủ các chức năng của 1 PBX thông thường, thậm chí còn đa dạng hơn. Asterisk sử dụng 4 giao thức truyền âm thanh qua mạng và có thể kết hợp sử dụng với rất nhiều thiết bị thoại tương đối rẻ tiền.
Asterisk cung cấp chức năng Voicemail, đàm thoại tay 3, IVR (Interactive Voice Reponnse) và Call queuing. Hỗ trợ callerID, ADSI, IAX, SIP, H.323, (MGCP và SCCP/Skinny.
Để kết nối với mạng điện thoại truyền thống, Asterisk cần 1 số thiết bị đăc biệt được sản xuất bởi nhà tài trợ chính (cho Asterisk) là Digium Inc.. Công ty này cung cấp phần cứng với giao diện T1, E1 cho các kết nối với đường PRI (ISDN) và channel banks. Hơn nữa, thiết bị của Digium được cấu thành bởi 2 loại card nhỏ từ 1 đến 4 cổng là FXO và FXS nên rất thuận tiện cho các tổng đài loại nhỏ. Thiết bị của các nhà cung cấp khác có thể được sử dụng cho BRI (ISDNN2) hoặc BRI 4-8 cổng dựa trên card tương thích CAPI hoặc card HFC chipset.
Để kết nối với mạng di động GSM hoặc CDMA, Asterisk có thể sử dụng Celliax channel driver hoặc chan_mobile.
Cuối cùng là các thiết bị độc lập có thể được sử dụng qua đường LAN để giao tiếp với Tổng đài Asterisk.
Bài viết cùng chủ đề: